お支払いについて

◇代金引換払い
商品代金を商品お受け取り時にお支払いいただくお支払い方法です。
商品の配達員の方に商品代金をお支払い下さい。
なお、代金引換払いをご利用のお客様は、別途代引手数料が必要です。
※ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸ご利用の場合/324円

◇銀行振込払い
商品代金を当店の指定の銀行口座へお振込みいただくお支払い方法です。
ご入金確認後に商品を発送いたします。
振込手数料につきましては、お客様にご負担いただきます様お願い申し上げます。

※先払いです。お振り込み手数料はお客様ご負担です。
【振込先】
三井住友銀行 わらび支店
普通 7276755
キープビギン ダイヒョウ ハマダテツオ
○お支払総額は、「商品代金+送料+振込手数料」
*本州、四国、九州への送料は無料です。
○ご注文後にお支払総額をメールにてご連絡致します。
○ご入金後の発送となります。

◇クレジットカード決済
商品代金をクレジットカードで決済していただくお支払い方法です。
商品購入時にクレジットカード情報を入力していただきます。
また、ご利用分割回数は一括払いのみとなっております。

【ご利用いただけるクレジットカード】
※カード名のリンクから、お客様から見たクレジットカード決済の支払イメージをご覧いただけます。
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX
mastercardvisaamericanexpressjcbdiscover
配送について

◇運送会社について
当店の商品は、ゆうパック、佐川急便、もしくはヤマト運輸にて配送されます。
※配送会社のご指定はできません。

◇発送時期について
注文いただいた商品は、在庫のある商品では5営業日以内に発送いたします。
ただし、一部の生鮮商品につきましては、収穫時期により発送が遅れる場合や、発送自体を見合わせる場合がございます。予めご了承下さいませ。

毎週土曜日・日曜日・祝日は、出荷とお問合せがお休みとなります。 また、一部商品につきましては、「毎週月曜日発送」など、発送曜日が決まっている商品がございます。詳しくは各商品詳細ページに表記してございますので、ご確認の程をよろしくお願いいたします。

◇商品の同梱について
同じ商品であれば、一つの箱にまとめて梱包いたしますので、追加の送料はかかりません。
別々の商品の同梱ができません。
ただし、120サイズまたは30kgを超える同梱の場合は、別梱包となり、別途送料をご請求させていただきます。

また、冷凍商品・冷蔵商品・常温の商品は同梱できません。異なる商品を同時にお買い上げの場合、別梱包となり、別途送料をご請求させていただきます。ただし同じ種類の商品(冷凍商品同士、冷蔵商品同士など)は同梱可能です。

■配達時間指定について
受け取り時の時間を指定できます。ぜひご利用くださいませ。
・午前中 ・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~21時

返品・交換・キャンセルについて

◇返品・交換について
品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、また、注文した商品と異なる商品の到着や品質不良の商品など弊社責任によるものにつきましては、到着後3日以内に弊社まで、メールまたはお電話にて、ご連絡お願いいたします。その後、早急に良品の発送、またはご希望・商品の状況により返品・商品の代金を返金等の対応をさせていただきます。
尚、注文間違いなどのお客様ご都合による交換の場合、送料をご負担いただく場合がございますので、ご注意下さい(弊社責任による場合はこの限りではございません)。
生鮮食品は商品の性質上、基本として、商品発送後の返品・返金等はできかねますのでご了承下さい。
ゆうパック配送中・佐川急便配送中・ヤマト便配送中に起きたお荷物の事故・汚損に関しましては、2週間以内に配達局にご連絡下さい。

◇注文のキャンセルについて
発送前の商品につきましては、注文のキャンセルが可能です。その場合は当店にお電話にて注文キャンセルの旨をお伝えください。
発送後の商品は注文のキャンセルはできかねますのでご了承下さい。 なお、生鮮食品は商品の性質上、注文のキャンセルはできかねますのでご了承下さい。
追加注文・変更について。
これまで発送直前まで追加のご注文をお受けしておりましたが、発送業務に支障をきたす場合が度々発生しましたので、今後は【注文後の追加注文および変更】は一切できかねますので、ご了承のほど宜しくお願い致します。